Política de Privacidade – Eficiente MS

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Eficiente Multi Serviços (Eficiente MS) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo corporativo interno.

O uso do aplicativo implica na ciência e concordância com esta política.

2. Natureza do aplicativo

O aplicativo é de uso exclusivamente corporativo, destinado a colaboradores e parceiros autorizados para execução de atividades operacionais.

3. Dados coletados

Durante a utilização do aplicativo, poderão ser coletados os seguintes dados:

• Dados de identificação (nome, login, usuário interno);
• Dados de localização (GPS em tempo real ou por registro de atividade);
• Dados operacionais (ordens de serviço, atividades executadas);
• Imagens e evidências enviadas pelo usuário;
• Registros de acesso (data, hora, dispositivo);
• Informações de desempenho e produtividade.

4. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Gestão operacional e execução de serviços;
• Controle de produtividade e desempenho;
• Auditoria e rastreabilidade das atividades;
• Segurança e prevenção de fraudes;
• Cumprimento de obrigações legais e contratuais.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato de trabalho ou prestação de serviço;
• Legítimo interesse da empresa na gestão operacional;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Exercício regular de direitos.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• Gestores e supervisores internos;
• Prestadores de serviço contratados pela empresa;
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Não há compartilhamento de dados para fins comerciais externos.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, sendo adotadas medidas técnicas e administrativas para proteção contra:

• Acessos não autorizados;
• Vazamentos;
• Alterações indevidas;
• Perda de informações.

8. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, podendo ser retidos por prazos maiores para atender obrigações legais ou regulatórias.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Eliminação de dados, quando aplicável;
• Informações sobre uso e compartilhamento.

10. Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável por:

• Utilizar o aplicativo de forma adequada;
• Não compartilhar credenciais;
• Garantir a veracidade das informações inseridas.

11. Alterações desta política

A Eficiente MS poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. O uso contínuo do aplicativo implica aceitação das alterações.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, o usuário deve entrar em contato com a área responsável da empresa.

13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de atuação da Eficiente MS para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta política.